Privacybeleid

Privacybeleid 

Versie 1.0 – laatst bijgewerkt op: 22-08-2025

1. Wie zijn wij?

Dit privacybeleid geldt voor de diensten van ASIBO, handelend onder de naam MIYAÉ (KvK‑nummer: 87902761).
Contact: info@miyae.nl

2. Wat doen we met uw gegevens?

Wij verwerken persoonsgegevens om onze webshopdienst te kunnen leveren. Hieronder lees je wat we verzamelen en waarom.

2.1 Gegevens die we verzamelen

  • Direct van jou: naam, adres, e‑mail, telefoonnummer, betaalgegevens voor bestelling en communicatie.

  • Automatisch: IP‑adres, browserinformatie, gedrag via cookies (bijv. Analytics) om websitegebruik te analyseren.

2.2 Doeleinden

  • Bestellingen verwerken en leveren

  • Communiceren over producten, klantenservice

  • Verbeteren van website en dienstverlening via (geanonimiseerde) inzichten

  • Reviews via Trustpilot: alleen gegevens die daarvoor nodig zijn
    kgom.nlWebwinkelKeur

2.3 Verwerkingsgrondslagen

  • Uitvoering van de koopovereenkomst (bestellingen)

  • Gerechtvaardigd belang (website optimalisatie, klantrelatie)

  • Toestemming bij marketing (nieuwsbrief, indien van toepassing)

3. Cookies & tracking

We gebruiken cookies om functionaliteit (zoals winkelmandje) en analyses mogelijk te maken. Je kunt je browser zo instellen dat cookies geweigerd worden, al kan dat de werking beïnvloeden.

4. Derden & verwerkers

Gegevens worden gedeeld met:

  • Betaal- en verzendpartners voor uitvoering van bestellingen

  • Trustpilot voor beoordeling – alleen informatie nodig voor beoordelingen

  • Webhost/analytics providers voor data-analyse (conform afspraken: verwerkersovereenkomsten)

Wij delen geen gegevens voor marketingdoeleinden zonder aparte toestemming.

5. Bewaartermijnen

Persoonsgegevens bewaren wij niet langer dan nodig is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld. Bijvoorbeeld:

  • Bestelgegevens: bewaartermijn volgens fiscale verplichtingen

  • Klantenservice‑gegevens: totdat het verzoek is afgehandeld, tenzij langer verplicht

6. Uw rechten

Je hebt volgens de AVG de volgende rechten:

  • Recht op inzage, correctie, verwijdering of beperking van verwerking

  • Recht op gegevensoverdraagbaarheid

  • Recht op bezwaar tegen bepaalde verwerking

  • Recht om toestemming in te trekken
    Neem contact op via info@miyae.nl om één van deze rechten uit te oefenen.

7. Privacyklacht

Heb je een klacht over hoe wij omgaan met je gegevens? Je kunt eerst bij ons terecht via e-mail. Blijft het probleem bestaan, dan kun je contact opnemen met de Autoriteit Persoonsgegevens.

8. Wijzigingen in dit privacybeleid

Wijzigingen publiceren we op onze website met een actuele “laatst bijgewerkt”-datum.